Как вызвать ГАИ при ДТП? С мобильного, короткие номера
Происшествия на дорогах — неизбежный спутник нашей жизни. Независимо от того, кто из участников аварии больше виновен, в ситуациях, когда вызов представителя ГАИ неизбежен, они должны быть осведомлены обо всех тонкостях своего дальнейшего поведения.
А все начинается со звонка в дорожную полицию…
Вызов ГАИ на место ДТП — куда звонить и что делать водителям после аварии?
Авария может случиться с каждым водителем, не обязательно по его вине. Однако не все автовладельцы знают, как правильно вести себя в сложившихся условиях.
Стоит ли вызывать сотрудников ГАИ или можно заполнить извещение о ДТП самостоятельно? На какой номер звонить? На эти и другие вопросы можно найти ответы в статье.
Вызов ГИБДД с мобильного телефона: 112
Если вы попали в аварию, то необходимо вызвать ГИБДД, чтобы инспектор осмотрел место происшествия, допросил участников ДТП и составил административный протокол.
Вызвать ГАИ можно с помощью мобильного телефона. Но какие данные необходимо сообщить оператору при вызове? Какие телефонные номера используются для вызова ГИБДД на место аварии? И существуют ли ситуации, когда можно не вызывать ГИБДД? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.
Что делать при мелком ДТП: правила оформления и необходимые действия
Количество автомобилей на дорогах Российской Федерации растёт с каждым днём. Люди берут кредиты, покупают авто и пробуют свои силы в вождении. Отсутствие опыта, невнимательность, недисциплинированность, самонадеянность и прочие факторы нередко приводят к авариям.
Если речь идет о ситуации, когда нанесен мелкий ущерб автомобилю и в ДТП никто не пострадал, то участники происшествия вправе самостоятельно оформить протокол, без вызова сотрудника дорожной полиции. В данном материале будет рассказано обо всех тонкостях оформления ДТП, которые следует принимать во внимание, чтобы избежать проблем при получении денежного возмещения за нанесённый ущерб.
Куда звонить при ДТП: номера телефонов
Если произошло дорожно-транспортное происшествие, то первым делом следует вызвать ГАИ, позвонив по номеру 102. В процессе ожидания сотрудников дорожной инспекции запрещается покидать место аварии, убирать следы ДТП, как-либо передвигать автомобили. Все обстоятельства аварии, состояние машин и их расположение на дороге сотрудники ГАИ занесут в протокол сразу по прибытию на место аварии.
Если вызвать представителей дорожной инспекции по каким-либо причинам не удается, то можно позвонить по номеру 112 – общий номер службы спасения. Дозвониться на горячую линию сможет абонент любого мобильного оператора. Звонок в службу спасения возможен даже с тех телефонов, в которых нет сим-карты.
Кроме единого номера для ГАИ и МВД, для каждого мобильного оператора установлен свой номер для вызова сотрудников данных служб. Например, Теле-2, Мегафон, МТС – 020, Билайн – 002, а Скайлинк – 902.
Если в ДТП есть пострадавшие, будь то один из водителей, пассажир или пешеход, то следует вызвать скорую помощь. Для этого нужно набрать 103 или 911. Операторы любой из этих служб передают полученные данные в нужное региональное отделение. После этого сотрудник ГАИ может связаться со звонившим водителем для уточнения некоторых моментов аварии.
Москвичи в случае ДТП могут связаться с дежурной частью ГИБДД по номеру 6886410 или 6888171. Чтобы дозвониться в МЧС, следует набрать 2083426. В службу спасения можно дозвониться по номеру 0911.
После того как стороны получат на руки протокол от сотрудника дорожной инспекции, следует позвонить в страховую компанию.
Направления разрешения ситуации после аварии
Зачастую не совсем нормальная реакция шофёра ведёт к тому, что он попросту покидает место ДТП в быстром темпе. Лишь в некоторых случаях, которые чётко прописаны в законах, позволяют водителю уехать с места происшествия (это прописывается в европейском протоколе).
Важно: законом предусмотрено наказание для водителей, которые уезжают и оставляют место ДТП. Им грозит лишение прав или арест длительностью в пятнадцать суток.
Чтобы не было неприятностей, каждому владельцу авто необходимо отложить в своей голове следующие несложные правила:
- запомнить номера вызова ГИБДД и с мобильного устройства, и со стационарного;
- необходимо чётко знать манипуляции, которые нужны будут, если в ДТП будут люди, получившие травмы;
- также следует помнить, при каких ситуациях можно не вызывать сотрудников госавтоинспекции.
По какому номеру можно позвонить в ГИБДД?
Все операторы позволяют своим клиентам вызывать инспекторов ГИБДД бесплатно. Причем звонок может быть осуществлен даже с нулевым балансом.
Вот номера главных операторов:
- МТС, Теле2, Мегафон — 020;
- Билайн — 002;
- Мотив, Скайлинк — 902.
В каждую службу срочных вызовов, это касается и ГАИ, можно сделать звонок по номеру 112. Он является единым для всех. Вызов ГИБДД по нему тоже осуществляется на бесплатной основе.
На номер 112 вы сможете сделать звонок не только в той ситуации, если на вашем телефоне нет средств, но и в ситуации, если ваш телефон заблокирован или же на нем отсутствует сим-карта.
Сделать в ГАИ звонок можно не только с мобильного телефона, но и с городского. В данном случае нужно нажать номер 02.
В ситуации, если во время ДТП пострадали люди, необходимо набирать номер 112. В данном случае по вызову приедет еще и скорая помощь.
В каждом российском регионе есть свои отделения ГАИ, у каждого из которых имеется свой телефонный номер. Узнать номера этих телефонов можно в телефонной книге.
Какое происшествие считается мелким
Прежде чем рассматривать предмет обзора по существу, необходимо определиться с тем, какие происшествия подпадают под категорию мелких. Как правило, подобные ДТП совершаются на участках дорог, где разрешенная скорость минимальна и близко размещаются объекты, способные нанести вред транспортному средству. Часто случаются мелкие ДТП во дворах, рядом с пешеходными переходами, на автостоянках.
Повреждения носят незначительный характер (царапины, сколы, порча фар и зеркал) и по этой причине называются мелкими. Если обратиться к действующему законодательству, то оно выделяет ДТП, которые могут быть оформлены без участия сотрудников ГИБДД. Для этого необходимо выполнение одновременно нескольких условий:
- участие в аварийной ситуации принимали не больше двух автомобилей (авто с прицепом является одним целым);
- у участников ДТП есть страховки ОСАГО;
- авария не стала причиной гибели граждан или нанесения вреда здоровью;
- имущество третьих лиц при аварии не пострадало;
- размер ущерба не превышает 100 тыс. рублей;
- у участников аварии нет разногласий по обстоятельствам ДТП.
По статистике доля происшествий с тяжкими последствиями уменьшается. Это означает, что возрастает актуальность знаний о том, как правильно себя вести водителю, попавшему в мелкое ДТП.
Что делать при ДТП: пошаговая инструкция
Попав ДТП, автомобилист должен выполнить следующие действия:
- Сразу же после аварии водитель должен включить аварийную сигнализацию и поставить знак аварийной остановки. На городской дороге такой знак выставляется на расстоянии 15 метров от машины, за городом – на расстоянии 30 метров. Несоблюдение данного правила влечет за собой штраф в 1000 рублей.
- Водителю нельзя передвигать автомобиль после столкновения. Спорная ситуация возникает в том случае, если машина преграждает путь другим ТС. В соответствии с ПДД, водители не имеют право создавать препятствий на дороге. Поэтому автомобилист должен позвонить дежурному сотруднику дорожной инспекции и спросить, можно ли передвинуть авто. Если разрешение получено, то водитель должен сделать детальные фото и видео первоначального расположения машины, и лишь после этого ее можно отогнать к обочине.
Если автомобилист не уверен в том, что он сможет должным образом зафиксировать аварию на фото и видео, то лучше не предпринимать никаких действий. Впоследствии водитель заплатит штраф за препятствование движению на дороге, но сможет доказать свою невиновность в ДТП.
Первая медицинская помощь пострадавшим
Если водитель обладает необходимыми навыками, то он должен оказать первую медицинскую помощь пострадавшим в ДТП. Если же он не знает, как помочь потерпевшим, то лучше ничего не делать и дождаться приезда скорой помощи. Неквалифицированные действия могут усугубить ситуацию с состоянием пострадавшего.
Когда водитель сбил пешехода, то не рекомендуется перетаскивать потерпевшего к обочине. Это может стать причиной ухудшения сбитого человека, возникновения внутреннего кровотечения и прочих негативных последствий.
Сразу же после звонка в ГАИ, следует вызвать скорую помощь по одному из номеров: 103, 112 или 911. Если состояние пострадавшего не критичное, но вмешательство докторов все же необходимо, то можно доставить человека в больницу на попутной машине или на авто участника ДТП. Но в последнем случае водитель должен предоставить в больнице свои ФИО и данные о машине. Это позволит избежать наказания за то, что он покинул место ДТП.
Дорогие читатели! В статье мы говорим о типовых способах разрешения юридических вопросов, однако ваш случай может быть индивидуальным. Мы поможем вам решить конкретно Вашу проблему – просто обратитесь к нашему юристу:
Как вызвать ГАИ на место происшествия с мобильника?
Звонок в ГИБДД должен производиться сразу же после случившегося.
Звонить нужно по двум номерам:
- 112 – МЧС. После всех пояснений они соединяют с ГАИ.
- 102 – номер полицейской службы.
Если набрать эти два номера, то произойдёт соединение с сотрудником ГИБДД. Причём неважно, какой мобильный оператор обслуживает автовладельца. Звонок в инспекцию будет абсолютно бесплатным.
Важно: 112 – это универсальный номер, который будет функционировать на территории всех государств. Жителям Украины можно связаться с полицейским подразделением по такому же номеру – 102. Если вдруг ДТП произошло на территории США, то там действует 911.
У каждого сотового оператора действуют свои номера для служб быстрого реагирования. Звонок будет тоже бесплатным.
Приведённые ниже номера стоит запомнить, чтобы в экстренной ситуации точно знать, какие цифра набирать:
- МТС, Мегафон, Теле-2 – звонок в полицию осуществляется по номеру 020, в «Скорую помощь» – 030.
- Билайн – 002 – этот номер свяжет с полицией, а 003 – со «Скорой помощью».
- Если у водителя функционируют такие Сим-карты, как Скайлинк или Мотив, то нужно вызвать полицию и «Скорую» по номерам 902 и 903.
В панике человеку свойственно либо забывать информацию, либо путать её, поэтому экстренные номера лучше занести в список номеров на мобильнике. Если вдруг произойдёт ДТП, то не надо хаотично вспоминать нужные номера, достаточно зайти в контакты и позвонить, чтобы прибыло ГАИ на место ДТП.
Но современные гаджеты устроены так, что на экране сразу высвечиваются кнопки быстрого номера. Это может помочь, ведь номер высветится, когда будет набрана первая его цифра. Данная манипуляция должна быть выполнена в скорых темпах, ведь на счету могут быть минуты.
Зачастую в аварии бывают пострадавшие люди, которым необходима помощь. Тогда можно набрать один номер – 112 – и на место происшествия прибудет «Скорая».
Важно: в каждом регионе работают свои отделения ГИБДД, и у каждого существует персональный номер. Если позвонить по этому номеру, то на место ДТП могут приехать работники ДПС и бригада «Скорой помощи». Чтобы быть осведомлённым в этом вопросе, достаточно узнать по справочникам или в Интернете эти номера.
Но данные номера предназначены для звонков со стационара (имеются в виду номера отделений ГИБДД), поэтому со счёта мобильного будут сняты деньги за звонок, размер которых предусмотрен оператором сотовой связи.
Когда вызов ГИБДД является обязательным?
В 2015 году были внесены значительные изменения в порядок оформления ДТП.
Теперь услуги работников ГИБДД не нужны в следующих ситуациях:
- При столкновении был нанесен ущерб только 2 ТС;
- У каждого из водителей есть страховка ОСАГО;
- Все участники аварии согласны с ее обстоятельствами;
- ТС получили небольшие повреждения;
- Водители способны самостоятельно оформить документы, которые зафиксируют обстоятельства аварии, и прибыть на пост ДПС.
Но в некоторых случаях вызов ГИБДД все же является обязательным. К таким случаям относятся следующие:
- Повреждения были нанесены 3 и более автомобилям;
- Сумма нанесенного ущерба превысила 50 тысяч рублей;
- Во время ДТП пострадали люди;
- Повреждение получило муниципальное имущество;
- Один из автомобилистов находится в алкогольном или наркотическом опьянении, ведет себя неадекватно.
Дожидаться прибытия сотрудников ГИБДД должны все участники аварии. При этом он не должны менять местоположение своих ТС. Убрать от проезжей части авто можно будет только тогда, когда ДТП будет оформлено.
О чем нужно сообщить при вызове ГАИ и скорой помощи?
Перед тем, как звонить в инспекцию, необходимо определиться с координатами. Поэтому, как только сотрудник ответит на ваш звонок, не дожидайтесь его указаний, а четко продиктуйте номер близстоящего дома, название улицы.
Если авария произошла не в населенном пункте, расскажите о названии шоссе, а также какой город или деревня находится рядом. Возможно, по близости располагается памятник или ж/д переезд. Все это нужно указать во время звонка. Помимо адреса сообщите оператору, сколько машин пострадало в аварийной ситуации.
Каким способом дозвониться
На сегодняшний день существует единственный верный способ обеспечить выезд работников ДПС к месту аварии. Это вызвать ГАИ при ДТП по телефону. Ни СМС-кой, ни через сайт ГИБДД и прочее это сделать не удастся.
Даже, если увидеть рядом проезжающий наряд ДПС, то его остановить для фиксации аварии — бесполезное дело. Максимум они могут подсказать телефон или помочь дозвониться дежурному.
Звонить же можно с городского телефона, когда есть доступ к аппарату. Причем звонок этот по старинке — «02».
Но оперативнее и удобнее вызвать ГАИ с мобильного.
Если ни один из указанных вариантов Вас не устраивает, то можно попросить, чтобы это сделал другой участник ДТП. Также можно остановить любой проезжающий автомобиль и попросить помочь водителя с вызовом. Для этикета поясните, что у Вашего телефона села батарейка или Вам трудно самому звонить, так как попали в стрессовую ситуацию и пр.
Обязательные случаи для вызова сотрудников ГАИ при ДТП
Вначале определим, в каких случаях не обойтись без вызова патрульной автомашины:
- Если вследствие аварии пострадали пассажиры и пешеходы.
- Когда происшествие спровоцировано двумя или более транспортными средствами, в том числе автомобилем имеющим прицеп.
- При подозрении в неадекватности поведения одного или нескольких сопричастников ДТП (чрезмерная агрессивность, нахождение под воздействием наркотиков либо алкоголя).
- Если визуальный осмотр показал, что сумма материального ущерба превышает четверть миллиона рублей, а для Москвы и Петербурга – 400 тысяч.
- При нанесении урона муниципальному имуществу – постройкам, ограждениям, фонарным столбам и т.д.
Когда необходимо звонить при ДТП в ГИБДД?
Звонок в ГИБДД при дорожно-транспортном происшествии в настоящее время не всегда является обязательным. Чтобы в послеаварийном разбирательстве можно было обойтись без участия службы ДПС, необходимо соблюдение одновременно нескольких условий:
- отсутствуют пострадавшие стороны;
- в ДТП участвовали 2 автомобиля;
- у обоих водителей на руках есть полис обязательного страхования.
Составление европротокола возможно только в том случае, когда в аварии участвуют два автотранспортных средства. Для дальнейшего получения страховых выплат у обоих участников должна быть оформлена страховка, а договор ОСАГО не просрочен на момент возникновения происшествия. Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000 рублей, допустимо составление Европротокола с помощью бумажного бланка, даже при наличии разногласий. В случае размера убытков от аварии от 100000 руб. до 400000 руб. допустимо составление Европротокола только при отсутствии разногласий и с помощью специального приложения «ДТП.Европротокол».
Если в вашей ситуации все эти факторы присутствуют, можно оформить Европротокол (бланк извещения о ДТП) и с этим документом обратиться к страховщику в течение 5 дней. Обратиться в стараховую должен как виновник, так и пострадавший водитель. В извещении нужно указать приблизительную сумму ущерба, которая оговаривается водителями столкнувшихся автомобилей лично.
Какую информацию необходимо предоставить?
Когда водитель выйдет на связь с оператором ГИБДД, ему нужно будет доложить кратко, точно и при этом быстро всю нужную информацию:
- название шоссе, точный километр, город;
- адрес, если поблизости есть дома с названиями улиц и номерами домов;
- если поблизости есть какие-либо постройки или памятники, то стоит сообщать о них, ведь это поможет сориентироваться ГАИ;
- количество людей, которые оказались в ДТП.
Если требуется вызов в бригаду «Скорой помощи», то им нужно доложить количество потерпевших и доложить информацию о полученных увечьях: это поможет работникам взять с собой на место случившегося все необходимые препараты. Не стоит забывать о первой медицинской помощи, которая может помочь человеку выжить.
Также стоит проинформировать страховую организацию после ДТП, чтобы вовремя получить компенсационную выплату по ОСАГО.
Что говорить
Теперь узнав, куда звонить при ДТП, нужно ясно представлять какую информацию следует сообщить:
- вначале следует сказать, что произошло ДТП и Вы желаете вызвать экипаж ГИБДД для оформления;
- уточните: имеются ли пострадавшие или нет;
- далее назовите место (адрес), где произошло происшествие, точное время, количество автомобилей, задействованных в ДТП и их государственные номера;
- в завершении следует спросить номер телефон отдела ГИБДД того населенного пункт (административного района в большом городе, например, Петербург, Казань, Москва), в котором произошла авария.
- не забудьте спросить должность и фамилию лица, принявшего от Вас информацию.
После рекомендуется перезвонить в местное ГИБДД и повторить информацию, так сказать для подстраховки.
Вообще не редкость, что дозвонившись до региональных структур, Вам сразу предложат дежурного местной госавтоинспекции. Тогда просто уточните номер и звонить туда.
Когда нужно вызывать ГИБДД?
Существуют ситуации, при которых никак не обойтись без инспекторов.
Какие случаи к этому относятся:
- Нанесение ущерба имуществу в крупном размере.
- Есть пострадавшие люди (не обязательно летальный исход, но и нанесение травмы).
- Сумма ущерба свыше 400 тысяч.
- В ДТП участвую от трех машин.
- Участник врезался в объект, принадлежащий к муниципальному имуществу, к примеру, в столб.
- Если один из воителей грубит и вымогает денежные средства.
Если хоть один из пунктов относится к сложившейся ситуации, нельзя самопроизвольно покидать место аварии. Во-первых, через страховую компанию вы не дождетесь выплаты. Во-вторых, будет выписан административный протокол.
Когда вызов инспекторов ГАИ необязателен
Однако следует понимать, что составление европротокола возможно в случае выполнения следующих условий:
- В аварии приняло участие 2 автомобиля.
- Урон нанесен только автомобилям, а пострадавшие лица отсутствуют.
- У каждого участника аварии есть полис ОСАГО.
- Одна из сторон полностью признала свою вину.
- Общий размер ущерба — не более 50.000 рублей.
- В случае невыполнения хотя бы одного из вышеперечисленных условий европротокол составлять нельзя (в таком случае необходимо вызвать сотрудников ГАИ, чтобы они зафиксировали аварию согласно стандартной процедуре).
Последовательность действий водителя после аварии
Любому автомобилисту необходимо знать не только то, как позвонить в ГАИ, но и то, как действовать в ситуации, если случилась авария.
В ПДД 2021 года конкретно описаны действия водителя. Эти действия следующие:
- Как только вы заметите толчок, в авто тут же включится аварийка.
- Водителю необходимо поставить соответствующий знак. Это поможет предупредить других водителей о том, что на дороге произошло происшествие, и избежать еще одного столкновения. В городах такой знак должен устанавливаться на расстоянии не ближе, чем 15 метров до точки аварии. Вне города он может быть поставлен и на расстоянии 30 метров.
- Если в ДТП пострадали люди, необходимо незамедлительно вызвать скорую.
- После всех вышеприведенных действий можно набирать телефон ГИБДД при ДТП.
Также желательно сразу же после аварии позвонить своему страховщику. Ее телефон написан на страховом полисе. Желательно записать контакты свидетелей аварии. До прибытия инспекторов можно сделать фото аварии на телефон.
Не стоит употреблять алкогольные напитки для снятия напряжения. В ином случае можно попасть под статью 12.27 КоАП или лишиться прав или заработать штраф в 30 тыс. руб. Ведь невозможно будет доказать тот факт, что спиртное было выпито уже после аварии, не до нее.
Если вы попали в ДТП, попытайтесь сдерживать эмоции и оставаться в здравом уме. От того, насколько правильным и разумным будет ваше поведение, зависит исход происшествия.
Сколько ждать ДПС по регламенту
Новый Административный Регламент функций органов надзора за соблюдением участниками движения норм ПДД, утвержденный Приказом МВД за № 664 от 23.08.2017 года, не содержит определенного численного показателя времени ожидания сотрудников ДПС после вызова их на место ДТП. Это связано с тем, что полиция выезжает на место аварий по мере очередности поступивших вызовов. А спрогнозировать их количество не представляется возможным.
Единственное, что можно сделать — уточнить при звонке, в течение какого времени должны приехать сотрудники ГИБДД. Однако это зависит только от ситуации на дорогах в конкретном регионе в конкретный момент времени, и обстоятельства в любой момент могут измениться. Точный же перечень действий ответственных лиц приведен в гл. 3 «Выезд на место дорожно-транспортного происшествия» указанного Регламента.
Порядок действий водителя-участника ДТП
Первые после происшествия действия должны выполняться водителями буквально на «автопилоте», как предписывают Правила дорожного движения:
- произошло столкновение – немедленно включаете аварийную сигнализацию;
- следующее действие – ставите знак «аварийная остановка», причем в пределах городской черты он располагается на 15 м позади транспортного средства, а на трассах – на вдвое большем расстоянии;
- имеются пострадавшие – вызываете скорую помощь, а при необходимости – бригаду МЧС;
- следующий шаг – звонок в ГАИ;
- оповещаете компанию, с которой заключен страховой договор по «автогражданке».
Случаи, когда не нужно вызывать сотрудников ГАИ
Если авария незначительная, то легко можно обойтись без вызова инспекторов. Однако должны соблюдаться такие условия:
- В ДТП участвуют только две машины.
- Нет пострадавших людей, которым требуется квалифицированная медицинская помощь.
- У каждого из участников аварийной ситуации оформлен страховой полис, он действителен.
- Нет разногласий, кто прав, а кто виноват, стороны легко договариваются между собой.
- Сумма причиненного ущерба составляет не более 25 тысяч рублей.
Если было решено не вызывать сотрудников, тогда придется вместе доехать до ближайшего поста ДПС. Каждый участник заполнить заявление, укажет точную схему, как и что произошло.
Стоит отметить, что при таком раскладе не всегда можно получить компенсацию от страховой компании. Так что, несмотря на сэкономленное время, гарантии на получение материальной выплаты нет.
Важные моменты
Итак, в статье был рассмотрен достаточно злободневный вопрос для всех водителей и даже пассажиров: как вызвать ГАИ при ДТП и как вызвать другие службы.
Чтобы совершить вызов, необходимо точно знать телефон ГИБДД и других служб как с мобильника, так и со стационара. Также нужно проинформировать свою страховую организацию об автомобильных повреждениях, чтобы получить возмещение.
Главное, вовремя сориентироваться и не растеряться в ответственный момент. Вызов должен быть совершён сразу же после аварии. Необходимо точно дать данные, чтобы сотрудники могли прибыть в описанное место. Проговаривать данные необходимо чётко и точно, чтобы не сбить с толку работников ГАИ.
На дорогах случается всякое, поэтому стоит всегда быть готовым, если вдруг случится дорожно-транспортное происшествие. Ни один автовладелец не может быть застрахован от ДТП, от возможных травм, полученных в нём. Чтобы не терять драгоценное время, необходимо набрать быстро заветные цифры и предоставить информацию сотрудникам госавтоинспекции.
Как оформить мелкую аварию без сотрудников ГИБДД
Правила и особенности заполнения протокола осмотра места ДТП действуют для всех аварийных событий. Мелкое происшествие на дороге может быть оформлено без участия сотрудников дорожной полиции. Обращение в ГИБДД может привести к наложению дополнительного штрафа. В целом порядок действий достаточно прост, но есть некоторые отличия от типовой процедуры, о которых обязательно следует знать и учитывать их.
При оформлении используется специальный бланк — Европротокол, а сама процедура предусматривает выполнение определенной последовательности действий. Стандартный порядок оформления мелкой аварии без ГАИ по Европротоколу выглядит следующим образом:
- Сначала участники ДТП выполняют все обязательные действия, предписанные ПДД, а лишь после этого приступают к оформлению.
- Необходимо зафиксировать обстановку на месте аварии на фото- или видеокамеру.
- По возможности сделать снимки: общего плана ДТП, следов торможения и обмотки отдельных элементов, зафиксировать разбитые стекла и другие детали.
- Записать контактные данные свидетелей ДТП.
- Переписать и сфотографировать госномера всех ТС, которые попали в аварию.
- Заснять поврежденные детали транспортных средств.
Скачать бланк европротокола
После указания всех данных важно позаботиться еще об одном моменте. Дело в том, что европротокол будет действителен только при соблюдении ряда условий. Если даже одно условие будет нарушено, то потребуется пригласить сотрудников дорожной полиции, чтобы они составили протокол. В интернете часто спрашивают, можно ли не оформлять европротокол, а просто договориться о возмещении ущерба. Такой вариант не противозаконен, но следует оформить расписку о передаче виновником средств пострадавшему, и годится подобная схема в случае, когда у одного из участников аварии нет полиса ОСАГО. В остальных ситуациях рекомендуется оформлять ДТП для последующего получения выплаты от страховой компании.
Есть несколько важных моментов, которые требуется учитывать при заполнении европротокола. Эти правила позволят в дальнейшем доказать свои претензии в суде и получить положенное возмещение. В качестве обязательных условий можно отметить такие:
- при заполнении бланка необходимо использовать только черную гелевую ручку; заполняется каждым из водителей — виновным и пострадавшим в определенных разделах;
- обратная сторона заполняется каждым водителем самостоятельно;
- после заполнения экземпляры документа требуется разделить;
- на лицевой стороне извещения подпись должны проставить оба водителя;
- в протокол можно внести поправки, но при условии, что это подтверждает и удостоверяет второй водитель.
Важным моментом является еще и то, что съемка обстоятельств произошедшего может быть выполнена только в течение 60 минут после случившейся аварии. В противном случае, все данные будут отнесены к недействительным.
В больших городах
Никто не застрахован от случайного ДТП, даже при самой аккуратной езде. Поэтому каждый водитель в наборе необходимых средств должен иметь информацию о телефонах территориальных отделов ГИБДД. Учитывая перегруженность телефонных линий, следует звонить сразу на нужный номер.
Приведем пример как вызывать ГАИ при ДТП в Москве .
Сначала нужно определиться на какой административной территории города происшествие. Допустим, юго-западный административный округ. Соответственно следует звонить в деж.часть отдела ГИБДД по ЮЗАО г. Москвы — 8(495) 334-43-21.
Водители, живущие в Москве могут выписать несколько телефонов, чтобы при ДТП вызывать ГАИ по адресному номеру:
- территория ЦАО г. Москвы – 8(495) 911-29-92, 8(499) 253-78-50, 264-65-80, 236-41-36;
- территория СЗАО г. Москвы — 8(495) 942-71-47;
- территория ЗАО г. Москвы — 8(495) 448-35-45, (495) 448-53-80;
- территория ЮЗАО г. Москвы — 8(495) 334-43-21;
- территория ЮАО г. Москвы — 8(499) 323-75-33, 324-31-83;
- территория ЮВАО г. Москвы — 8(495) 657-36-13;
- территория ВАО г. Москвы — 8(499) 166-52-42;
- территория СВАО г. Москвы — 8(495) 616-09-01;
- территория САО г. Москвы – 8(499) 747-65-23.
По аналогичной схеме нужно вызывать ГАИ СПБ и других крупных городов России.
Видео
Чтобы узнать дополнительную информацию о телефонной службе 112, вы можете посмотреть видео.
Правила оформления протокола сотрудниками ДПС
По прибытии на место после визуального осмотра и опроса участников ДТП и свидетелей, сотрудниками ГИБДД предварительно устанавливается виновник аварии и составляется протокол по утвержденной и законодательном порядке форме. Окончательное решение, как правило, остается за судебными органами. В протоколе прописывают:
- имена, отчества, фамилии водителей – участников инцидента;
- данные регистрации по каждому из автомобилей;
- номера полисов обязательной автогражданской ответственности;
- сведения о повреждениях, которые получило пострадавшее авто.
Кроме того, сотрудник ГИБДД примет одно из двух возможных решений – постановит возбудить дело по административному правонарушению либо оформит официальный отказ. С одним из этих документов пострадавший автомобилист пойдет в свою страховую.
В каких случаях оформляется Европротокол без участия ГАИ?
Правило Европротокола действует только в тех случаях, когда:
- столкнулись не более двух автомобилей, а водители воздерживаются от взаимных претензий;
- никто из участников серьезно не пострадал;
- у обоих сторон есть действующее ОСАГО;
- нет препятствий, связанных с вышеупомянутой максимальной суммой ущерба.
При небольших повреждениях и отсутствии препятствующих обстоятельств именно такой цивилизованный способ решения проблемы считается наиболее оптимальным.
Будьте внимательны и осмотрительны на дорогах и пусть полученные сегодня сведения никогда вам не понадобятся!
Нужно ли вызывать инспектора ГАИ
Дорожные происшествия случаются повсеместно, они происходят в крупных городах, на трассах и в небольших деревнях. Чтобы добраться до той места ДТП, сотруднику ГИБДД может потребоваться не один час, поэтому участникам происшествий с незначительными последствиями представлена возможность самостоятельно оформить аварию. Благодаря поправкам, внесенным в закон об ОСАГО, сегодня вызывать представителя дорожной полиции на место аварии не нужно при соблюдении определённых условий. У участником мелкого ДТП есть возможность самостоятельно провести оформление путём заполнения стандартного документа — Европротокола.
Чтобы участники аварии могли воспользоваться этим правом, должны совпадать сразу некоторые условия, а точнее (ст. 11.1 Закона об ОСАГО №40-ФЗ):
- в ДТП участвовали только два ТС;
- стоимость ремонта не больше 100 тыс. рублей;
- пострадавших в аварии нет, и имущество третьих лиц осталось в целости и сохранности;
- у каждого водителя есть действующие полисы ОСАГО;
- участники происшествия находились в адекватном состоянии;
- стороны могут самостоятельно определить виновное в аварийной ситуации лицо, а также оценить нанесенные повреждения.
При несовпадении даже одного из перечисленных условий, к рассмотрению дела придется привлекать сотрудников дорожной полиции и дожидаться их приезда.
Когда нужно звонить в страховую компанию?
Если случай признан страховым (в соответствии с договором страхования, заключенным со страховщиком), необходимо сообщить о происшествии в страховую организацию. Потерпевший водитель вправе получить выплату или соразмерный ремонт в своей страховой компании (при отсутствии пострадавших сторон и наличии у каждого участника полиса ОСАГО). Если есть жертвы, нужно обращаться в СК, с которой сотрудничает виновник ситуации. Для обращения к страховщику после ДТП необходимо иметь при себе следующий набор документов:
- отксерокопированная версия удостоверения личности;
- СТС;
- извещение;
- протокол, составленный совместными силами участников и сотрудников ГИБДД;
- копия ОСАГО;
- заявление.
Обратиться за компенсацией нужно в течение трех дней с момента попадания в ДТП.
Кто будет определять степень вины, если не удается договориться
Бывают ситуации, когда участники происшествия не могут прийти к общему решению и вызывают представителей дорожной полиции. В основном это связано со сложностями выявления виновного лица и определения размера причиненного ущерба. Впрочем, можно не обращаться в ГИБДД, а позвонить в страховую компанию или пригласить аварийного комиссара. Каждый вариант имеет свои особенности, которые будут рассмотрены дальше.
- Вариант первый — вызвать представителя страховой компании.
Присутствие официального лица позволит разрешить ситуацию, связанную с оценкой причиненного ущерба. Специалист осмотрит повреждения и рассчитает примерную стоимость ремонтных работ. Важным моментом является то, что обратиться за подобной помощью можно лишь в том случае, когда у второго участника есть полис ОСАГО или он оформил страховку КАСКО. Непосредственно по прибытии представителя страховщика нужно предъявить эти документы.
Примечательно, что если у гражданина с КАСКО включена возможность получения помощи от специалиста, то при наличии ОСАГО, за вызов представителя придется доплатить.
- Вариант второй — вызов аварийного комиссара.
Это потребует оплаты за оказание необходимой помощи, однако даже при незначительном ущербе бывают случаи, когда воспользоваться услугами независимого специалиста просто необходимо. Это позволит избежать сговора и уменьшения размера выплат со стороны страховщика.
- Вариант третий — выполнение независимой экспертной оценки.
Самым сложным и дорогостоящим способом считается вызов сотрудников дорожной инспекции, если размер страховой компенсации не удовлетворяет пострадавшего водителя. В дальнейшем, протокол, составленный сотрудниками дорожной полиции, позволит решить вопрос в суде с наиболее благоприятным результатом для пострадавшего лица.
При наличии спорной и даже конфликтной ситуации, судья может назначить независимую экспертизу с целью определения реальной стоимости возникших повреждений в результате ДТП. Следует напомнить, что уведомлять о проведении экспертной оценки всех участников аварийной ситуации обязан сам собственник поврежденного авто. Сделать это можно при помощи телеграммы или письма с уведомлением. Уведомление не обязательно, однако в дальнейшем оно станет подтверждением, что участники были оповещены о проведении мероприятий должным образом.
- Вызвать сотрудников ГИБДД.
В данном случае это обязательно, поскольку независимая экспертиза может быть назначена лишь при наличии документов, составленных инспектором, где есть схема происшествия и зафиксированы все обстоятельства случившегося.
Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП?
К нему нужно обращаться в том случае, если нужна поддержка и консультация по дальнейшим действиям, а также помощь в документировании обстоятельств ДТП. Аварийным комиссаром признается квалифицированный специалист, который занимается сопровождением участников ДТП. Вот перечень его базовых обязанностей:
- тщательный осмотр места происшествия;
- вызов бригады скорой помощи при необходимости;
- оказание доврачебной технической и моральной поддержки;
- обеспечение содействия в процессе исполнения обязанностей по службе;
- объективная фиксация обстоятельств;
- создание фото и видео;
- проведение опроса свидетелей;
- предварительное оценивание суммы ущерба;
- оказание помощи в оформлении документов;
- вызов эвакуатора;
- консультирование участников аварии;
- решение вопросов по обращению в страховую фирму;
- оформление сертификата.
Специалист, прибыв на место происшествия, составит Европротокол в соответствии с правилами, за это каждому водителю придется заплатить по 1 500 р. Аварийный комиссар может закрепляться за страховой компанией (в некоторых полисах КАСКО его услуги предлагаются на бесплатной основе) или работать в отдельной частной службе.
Куда нужно звонить при ДТП, если произошло возгорание?
В случае возгорания ТС или возникновения подозрений на него следует вызвать пожарную службу. Для этого с мобильного или домашнего телефонного аппарата необходимо набрать комбинацию 101. Этот же номер актуален в целях вызова спасателей из министерства по чрезвычайным ситуациям.
Куда нужно звонить, если виновник ДТП скрылся?
Если виновная сторона ДТП просто-напросто скрылась с места происшествия, чтобы избежать ответственности или в силу невнимательности, она будет наказана в соответствии со ст. 12.27 Кодекса административных правонарушений. Потерпевшему следует действовать в таком порядке:
- успокоиться;
- обозначить место происшествия путем включения аварийного сигнала и установки специального знака;
- запрещено передвигать автомобиль и прочие элементы, относящиеся к ДТП;
- позвонить в службу ГИБДД;
- сделать фото с места происшествия, отснять видеоматериал для предоставления в правоохранительные органы;
- найти свидетелей, которые подтвердят факт вины скрывшегося водителя.
Действия после ДТП
Вот несколько мероприятий, которые принято проводить после возникновения дорожно-транспортного происшествия:
- обращение в страховую компанию;
- получение страховой компенсации.
Если выданная страховщиком сумма после ДТП не устроила, жертва обстоятельств имеет право на взыскание недостающей части, но это потребует заказа независимой экспертизы.
Нюансы
Если страховая компания откажет в удовлетворении всех претензий после ДТП, и придется обращаться в суд, пострадавшее лицо может получить определенные «бонусы»:
ли со статьей или есть что добавить?