Сколько зарабатывает менеджер по продажам автомобилей

Зарплаты: менеджер по продажам автомобилей, Россия | 2021г.

122090.0 руб. – средняя зарплата для ‘менеджер по продажам автомобилей’ (Россия).

Средняя зарплата для ‘менеджер по продажам автомобилей’, рассчитаная на основе вакансий, показывает среднее арифметическое по зарплатам из найденных вакансий (количество таких вакансий для ‘менеджер по продажам автомобилей’ равно 927).

103000.0 руб. – медианная зарплата для ‘менеджер по продажам автомобилей’ (Россия).

Медианная зарплата для ‘менеджер по продажам автомобилей’, рассчитаная на основе вакансий, показывает, что половина (

463) из 927 найденных для ‘менеджер по продажам автомобилей’ вакансий (с указанной зп) соответствуют зарплате ниже медианной (

Уровни зарплат, которым чаще всего соответствуют вакансии из рассматриваемой выборки для ‘менеджер по продажам автомобилей’ (Россия): 67000.0 руб. Такую зарплату также называют модальной зарплатой.

Обзор зарплат на 11.11.2021. Вакансий с указанной заработной платой для ‘менеджер по продажам автомобилей’ (Россия) найдено: 927. Всего вакансий для ‘менеджер по продажам автомобилей’ (Россия): 1100.

Таким образом, анализ заработных плат произведён на основе 927 вак. с указанной зп, что составляет

84% от общего числа вакансий (=1100) для ‘менеджер по продажам автомобилей’ (Россия).

Сколько зарабатывает менеджер

Зарплата менеджеров различных категорий в России сильно разнится и зависит от сферы их деятельности, политики компании и места в иерархической лестнице. Стажеры могут рассчитывать на 14 000-20 000 рублей в месяц. Начинающие специалисты с опытом работы 1-2 года на 20 000-40 000. Профессионалы со стажем от 4-х лет в крупных сетевых компаниях получают от 70 000.

Сколько зарабатывают менеджеры в автосалонах: проверенная статистика 2021

Менеджеры в автосалонах в среднем зарабатывают стабильно больше 50-60 тысяч рублей в месяц. Если выполнить план продаж, даже в регионе доход может составить до 80-100 тысяч, а в Москве и Санкт-Петербурге – значительно больше. О том, от чего зависит уровень зарплаты, и как добиться настоящих высот, подробно рассказывается в статье.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Из чего складывается оклад менеджера автосалона

Сегодня менеджер автомобильного салона – эта одна из тех профессий, которая открывает большие возможности для получения хорошего заработка. Автоменеджером является специалист по продаже автомобилей в салоне и запасных частей к ним. Стать востребованным специалистом можно, окончив вуз по специальности «Сервис транспортных средств». В целом в автосалонах работают люди разных профессий, т.к. быть хорошим продавцом – это скорее талант, который подкреплён практическим опытом.

Менеджер по продажам автомобилей: особенности работы, требования и обязанности

Менеджер по продажам автомобилей – довольно распространённая и престижная профессия, на которую могут попасть как юноши, так и девушки. Специального образования эта должность не предусматривает, и продавцом автомобилей, обучившись навыкам продаж, может стать бывший учитель, врач, экономист. В сферу автопродаж молодые люди идут за большими заработками, которые зависят от премиальных процентов, выплачиваемых за проданные автомобили.

Менеджер по продаже автомобилей рассказывает о своей работе

Их называют менеджерами по продажам автомобилей, и они сопровождают клиентов на всех этапах приобретения четырёхколёсного друга. Новая героиня рубрики «В деле» работала в разных автосалонах четыре года. Она анонимно рассказала Сибдепо о самых ненавистных покупателях, домогательствах на работе, рисках для жизни и уловках продаж.

На что живут продавцы элитных машин Внутренний конкурс, работа в выходные и крокодиловые подлокотники — узнали у продавца машин за 25 миллионов рублей о работе и зарплате

The Village продолжает выяснять, на что живут представители разных профессий. В новом выпуске мы узнали про доходы и расходы продавца элитных машин. Чтобы стать менеджером по продажам в сегменте люкс, нужно идеально ориентироваться в продукте, уметь расположить клиента, быть готовым работать в выходные. И этого все равно бывает недостаточно: в любой момент клиент может отдать предпочтение машине другой марки или вовсе отказаться от покупки. Мы узнали у менеджера по продажам элитных автомобилей, как он мотивирует клиентов к покупке за 25 миллионов рублей и какой процент от этого получает.

Профессия

Продавец автомобилей

Зарплата

50 000 — 200 000 рублей

Траты

50 000 рублей

5 000–6 000 рублей

15 000 рублей

бензин, мойка и парковка автомобиля

16 000 рублей

10 000 рублей

3 000–4 000 рублей

оплата детского сада

8 000 рублей

абонемент в спортзал

27 000 рублей

Как стать менеджером по продажам в автосалоне: Особенности профессии. На чем зарабатывает специалист? Что нужно для трудоустройства в автосалон?

Менеджеры по продажам в автосалонах, при наличии хороших коммуникативных навыков, могут зарабатывать огромные суммы денег. От пятидесяти тысяч рублей в месяц до миллионов. Мы расскажем об особенностях работы продавцов в автосалонах. Рассмотрим, как формируется зарплата менеджеров. И расскажем о том, как устроиться на подобную работу.

Распределение вакансий по зарплатам

Рассмотрим распределение вакансий (с указанной зп) по диапазонам зарплат для ‘менеджер по продажам’ (Россия).

До 41000.0 руб.: 12.73% вакансий.

От 41000.0 руб. до 53000.0 руб.: 19.7% вакансий.

От 53000.0 руб. до 69000.0 руб.: 15.51% вакансий.

От 69000.0 руб. до 81000.0 руб.: 12.55% вакансий.

От 81000.0 руб. до 101000.0 руб.: 11.91% вакансий.

От 101000.0 руб. до 133000.0 руб.: 11.6% вакансий.

От 133000.0 руб. до 201000.0 руб.: 10.99% вакансий.

От 201000.0 руб.: 5.01% вакансий.

Распределение вакансий по зарплатам также может дать приблизительную оценку минимальной и максимальной заработных плат для ‘менеджер по продажам’ (Россия).

Средняя заработная плата менеджеров

В среднем в 2018 году управляющий персонал получает следующие суммы, в зависимости от звена:

• Низшее. В категорию входят руководители с небольшим числом подчиненных (менеджер по продажам автомобилей, администратор торгового зала, офис-менеджер). Зарабатывают они 10 000-25 000 рублей в месяц.
• Среднее (начальник цеха, декан факультета). Управляют несколькими группами людей на уровне отдела или офиса. Зарплата от 20 000 до 35 000.
• Высшее. Это генеральные директора предприятий, магазинов, производств, руководящие тысячей подчиненных. Получают не менее 60 000.

В Москве и Санкт-Петербурге суммы выплат в успешной компании могут увеличиться, начиная с 100 000. Топ-менеджеры государственных организаций зарабатывают от 500 000 и до нескольких миллионов. Эти люди координируют рабочий процесс в столице и крупнейших мегаполисах страны.

Средняя зарплата руководителей крупнейших госкомпаний по Москве:

Название	Зарплата (руб./месяц)
Ашан	150 000-170 000
Газпром	от 200 000
Леруа Марлен	60 000-70 000
Лукойл	60 000-150 000
Макдональдс	60 000-110 000
Магнит	67 000-80 000
Роснефть	90 000-250 000
Сбербанк России	62 000-700 000
Связной	90 000-118 000

В регионах РФ менеджеры получают меньше. Среднемесячные доходы среднего звена на примере некоторых городов за 2018 год:

Наименование	Ставка (руб./месяц)
Барнаул	30 000
Омск	24 000-30 000
Красноярск	30 000-37 000
Воронеж	25 000-28 000
Сочи	32 000-40 000
Челябинск	27 000-30 000
Самара	25 000-31 000

Особенности работы продавцов автосалона

Официально работа сотрудника автосалона именуется, как "менеджер по продажам". Задача специалиста этого спектра – помочь покупателю подобрать машину. Сделать так, чтобы она полностью подходила под его требования. Была максимально дорогой. И продать дополнительные услуги. С реализации автомобиля с полной комплектацией менеджер получит хорошие проценты.

У продавцов автосалонов практически нет ставки. А если и есть, то минимальная. Зарабатывают менеджеры автосалонов, в основном, на процентах с продажи машин и дополнительных услуг. Поэтому конечная их з/п зависит от эффективности работы.

Кто такой менеджер по продажам автомобилей?

Профессия менеджера по продажам новых авто или с пробегом, легковых и грузовых моделей – одна из востребованных на рынке труда. Чаще всего в автосалон на такую должность приходят люди, уже имеющие определенный навык в сфере продаж, поскольку от знаний и квалификации продавца зависит прибыль компании.

Должность менеджера по продажам автомобилей предусматривает общение с большим количеством клиентов, поэтому на такой работе стоит работать тем, кто обладает хорошими коммуникативными навыками.

Как начать продавать элитные автомобили

Я с детства, как и любой мальчик, очень любил автомобили. Получил права сразу после того, как мне исполнилось 18 лет: специально подгадал и пошел в автошколу за несколько месяцев до совершеннолетия. И заниматься хотел чем-то грандиозным, связанным с автомобилями.

В дилерском центре я работаю уже семь лет. Когда я только искал подходящую сферу, менеджеры по продаже автомобилей были привилегированной кастой. Попасть туда без опыта работы было невозможно. Поэтому начинал свою карьеру в околоавтомобильном подразделении — банке при дилерском центре. После этого стал работать в отделе продаж премиум-сегмента и довольно успешно.

Когда в компании открывалось новое направление продаж, был устроен внутренний конкурс. По его итогам меня пригласили на новую должность. Вот уже два года я работаю старшим менеджером отдела продаж легендарного английского бренда Aston Martin.

Менеджеры попадают на люксовые бренды, исходя из опыта, стажа и результатов. Основные навыки в продажах идентичны для любого товара — это правильная коммуникация и умение расположить человека к себе. Но если человек еще и хорошо разбирается в машинах, это точно не навредит. Собеседование в дилерский центр проходит в несколько этапов: на первом учитывается опыт работы в автомобильном бизнесе, на второй ступени надо общаться с непосредственным руководителем отдела продаж, который оценивает навыки. Завершается все собеседованием с директором филиала.

Сейчас ситуация поменялась: менеджеры больше не особая каста. Процессы оптимизируются, появляются даже электронные бутики продажи машин. Роль человека минимизируется. Конечно, это в первую очередь касается товаров массового потребления (где максимум, что можно выбрать — это цвет), но так или иначе касается и нас.

Об обязанностях

В задачи менеджера автомобильного салона в первую очередь входит продажа автомобилей и консультирование клиентов. Последним он разъясняет технические характеристики и особенности транспортного средства. Он должен помочь клиенту выбрать оптимальный автомобиль в соотношении цена-качество. Кроме того, в задачи такого специалиста входит:

• предоставление информации по специальным кредитным предложениям;
• проведение тест-драйва, чтобы клиент мог ознакомиться с авто;
• оказание помощи в заключении договора на поставку, если машины не окажется в наличии;
• выдача новой машины с разъяснением органов управления и осуществление сверки номерных агрегатов.
• 

При этом не стоит забывать и о другой стороне этой профессии. Соискателю вакансии нужно быть готовым работать с ежедневным потоком совершенно разных клиентов, принимать звонки по телефону почти в любое время суток, вести отчеты и заполнять документы. Также понадобится выполнять план продаж.

Требования к менеджеру

Менеджер обязательно должен иметь водительские права. Ведь каждый день нужно ездить с клиентами на тест-драйвы. Кроме того, мало просто хорошо водить автомобиль, по дороге необходимо красиво рассказывать о нём.

Ещё одно требование – это постоянная улыбка на лице и хорошее настроение. Все свои проблемы я оставляла за пределами автосалона и принимала вид счастливого человека.

Во всех автосалонах есть дресс-код, который нужно обязательно соблюдать. Внешний вид должен быть строгим и сдержанным. Нужно забыть о кричащем макияже, безумной причёске и ресницах до потолка. Ногти должны быть ухоженными. Независимо от роста и состояния здоровья, девушки-менеджеры всегда работают в туфлях на каблуках. За неподобающий внешний вид старший менеджер может сделать замечание. Если человек не исправится, его накажут рублём.

Статистика зарплат для ‘менеджер по продажам автомобилей’ по городам

Лидеры по количеству вакансий для ‘менеджер по продажам автомобилей’: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Краснодар.

Лидеры по уровню средней зарплаты для ‘менеджер по продажам автомобилей’: Москва, Санкт-Петербург, Сургут, Владивосток, Ульяновск.

Обзор зарплат для ‘менеджер по продажам автомобилей’ по городам

Населённый пункт	Средняя зарплата, руб.	Медианная зарплата, руб.	Вакансий с зарплатой	Всего вакансий
Москва	189921.0	195000.0	152	179
Санкт-Петербург	170590.0	153000.0	78	92
Нижний Новгород	100143.0	91000.0	42	47
Екатеринбург	120032.0	119000.0	31	46
Краснодар	114871.0	119000.0	31	32
Новосибирск	105396.0	91000.0	24	31
Ростов-на-Дону	108043.0	91000.0	23	25
Пермь	115000.0	79000.0	17	24
Тюмень	100524.0	99000.0	21	22
Набережные Челны	110000.0	93000.0	20	21
Самара	110143.0	101000.0	14	20
Воронеж	75000.0	69000.0	12	19
Челябинск	95333.0	99000.0	12	16
Уфа	88500.0	93000.0	16	16
Сургут	139727.0	131000.0	11	15
Оренбург	64778.0	67000.0	9	14
Иваново (Ивановская область)	88333.0	81000.0	12	14
Казань	122333.0	101000.0	12	13
Ульяновск	132538.0	151000.0	13	13
Омск	125222.0	139000.0	9	12
Волгоград	85000.0	79000.0	10	12
Ижевск	81000.0	69000.0	12	12
Ярославль	77909.0	79000.0	11	12
Владивосток	132667.0	119000.0	12	12
Вологда	84455.0	91000.0	11	12
Красноярск	118273.0	91000.0	11	11
Тольятти	91667.0	53000.0	6	11
Саратов	60714.0	51000.0	7	10
Томск	81400.0	69000.0	10	10
Рязань	71000.0	67000.0	10	10
Калининград	75000.0	81000.0	6	9
Новороссийск	103000.0	81000.0	6	9
Липецк	70333.0	67000.0	6	8
Магнитогорск	89500.0	103000.0	8	8
Хабаровск	121400.0	79000.0	5	7
Киров (Кировская область)	78200.0	67000.0	5	7
Калуга	68714.0	51000.0	7	7
Тула	83667.0	69000.0	6	6
Тверь	103667.0	103000.0	6	6
Белгород	83800.0	79000.0	5	6
Сыктывкар	79800.0	67000.0	5	6
Барнаул	76600.0	79000.0	5	5
Череповец	100600.0	99000.0	5	5

Перед выбором онлайн-курса рекомендуем изучить отзывы об онлайн школе и самом курсе.

Образование и необходимые навыки

Если у потенциального сотрудника есть высшее образование по профилю (логистика, связи с общественностью, менеджмент и так далее) или сертификат об окончании специальных курсов, а также хорошее резюме, то у него высокий шанс на трудоустройство в серьезную фирму. Получив опыт работы, имея безупречную характеристику и зарекомендовав себя в роли отличного управленца, он будет получать хорошие деньги.

Бонусом к увеличению премиальных выплат считаются знания психологии, кадрового дела, маркетинга и социологии.

Среди иных профессиональных качеств работодателями ценятся:

• логическое мышление и объективная оценка ситуации;
• терпеливость и твердое самообладание;
• вежливость и культурное обслуживание клиентов;
• грамотная речь;
• умение организовывать работу коллектива;
• дипломатические навыки;
• стрессоустойчивость;
• развитая память и вниманием к мелочам;
• умение быстро выходить из нестандартных ситуаций;
• ответственность и пунктуальность;
• опрятный вид и приятный голос.

Современному менеджеру стоит владеть английским, немецким или другим иностранным языком. Как правило, во многих компаниях международного уровня им придется выполнять бизнес-поездки за границу для встреч с деловыми партнерами. За знания иностранных языков также платят хорошие деньги.

Как зависит зарплата от должности

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Уровень дохода зависит и от должности сотрудника. Так, многие начинают на позиции ассистента менеджера, например, во время стажировки. Такие работники получают, как правило, только минимальную зарплату, которая составляет 12-15 тысяч рублей.

p, blockquote 9,0,0,1,0 –>

После того, как ассистент успешно сдает экзамен, он становится менеджером. На этой позиции даже в регионах реально получать 50-70 тысяч рублей ежемесячно.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Если сотрудник успешно выполняет план продаж на протяжении определенного периода, его могут повысить до старшего менеджера с доходом более 100 тыс. (нередко доходит до 130-150 тыс.).

p, blockquote 11,0,0,0,0 –> p, blockquote 12,0,0,0,1 –>

Старший менеджер может дорасти и до начальника отдела продаж, доход которого может достичь 170-200 тысяч рублей. Наконец, высшей точкой карьерного роста является должность директора дилерского центра. На этой позиции реально получать 250-300 тысяч рублей в месяц и более.

Должностные обязанности

Работа менеджера, занимающегося продажами автотранспорта, направлена на взаимодействие с клиентами. Важно не только заинтересовать покупателя, рассказав ему о достоинствах интересующей его техники, но и выполнить ряд других обязанностей:

• осуществлять поиск потенциальных клиентов путём личных встреч, телефонных переговоров, участия на профильных выставках, через социальные сети;
• создавать и поддерживать в актуальном состоянии клиентскую базу с занесенными в нее данными о клиентах;
• проводить консультационную работу с клиентами в торговом зале, проводить тест-драйв выбранного автомобиля, оказывать помощь при выборе модификации и комплектации машины;
• составлять договор о внесении задатка, о продаже автомобиля, об оказании дополнительных сервисных услуг;
• помогать клиенту с выбором способа оплаты, рекомендовать ему различные варианты в виде лизинга, кредита;
• информировать клиента о степени выполнения предпродажной подготовки или поступления заказанного им по предоплате автомобиля;
• выполнять оформление отгрузочной документации и работы по передаче автомобиля покупателю;
• после совершения продажи через неделю, месяц и спустя год менеджер должен поддерживать контакт с покупателем, интересуясь его мнением о покупке и работе автомобиля;
• оказывать клиенту помощь в покупке запасных частей для ремонта и содействовать в выполнении технического обслуживания приобретенного им автотранспортного средства.

Со временем у каждого менеджера появляются свои личные наработки и приёмы в технике продаж. Опытные продавцы поддерживают связь не только с состоявшимися, но и с потенциальными клиентами, информируя их о новинках, интересуясь их предпочтениями.

Такая обратная связь и внимание к клиенту обязательно дает свои результаты, которые положительным образом сказываются на заработной плате менеджера и прибыли автосалона.

Зарплата

Оклад менеджера составляет 6-7 тысяч рублей. Основной заработок — это проценты от проданных автомобилей. За каждый из них менеджер получает от 1 000 до 10 000 рублей. Продажа ходовых авто типа KIA Rio, Hyundai Solaris, Nissan Almera приносит немного денег — около тысячи рублей. Если же продавать такие «тяжёлые» машины как Nissan Patrol, KIA Sorrento, Toyota Land Cruiser, можно хорошо заработать: за каждую примерно 10 000 идёт в карман менеджера. Комплектация проданного автомобиля не особо влияет на заработок.

Очень плохие менеджеры получают только оклад и совсем мало процентов, у хороших зарплата может достигать 150 тысяч рублей. Я в разные годы работы получала от 7 000 до 100 000 рублей в месяц.

Как высчитывается зарплата менеджера по продажам в автосалоне?

Расчет заработной платы менеджеров по продажам – довольно сложный процесс. Давайте попытаемся разобраться в том, сколько же денежных средств им удается зарабатывать. И по какой формуле высчитывается заработная плата:

• Предположим, за месяц подросток реализовал всего 6 машин. При этом, сделал на них максимальные скидки. И не смог предложить клиенту дополнительные услуги. В этом случае подростку заплатят только лишь его оклад. То есть, 6.000₽ (столько получают сотрудники дилеров в Москве).
• Если же менеджер по продажам будет продавать каждому из шести клиентов вместе с автомобилем дополнительные услуги на сумму 30.000₽, то сможет зарабатывать чуть больше. Около 13.200 рублей.
• Если подросток начнет реализовывать специальное оборудование на каждую машину (по цене 35.000₽), то сможет заработать за месяц в два раза больше. Около 29.000 рублей.
• Если подросток начнет реализовывать по двенадцать автомобилей в месяц с доп.услугами, то начнет зарабатывать по 66.000₽.
• Если начнет принимать машины в Trade-in, будет предлагать страховку и реализовывать автомобили в кредит, то его зарплата вырастет еще на немного. Буквально на 10.000₽.
• Если подросток будет реализовывать автомобили, умалчивая о скидке, то его зарплата снова повысится. В этом случае ему начнут выплачивать около 93.000₽.

Эти цифры были приведены в качестве примера. Однако, суть формирования заработной платы менеджеров автосалонов следующая. Чтобы зарабатывать много, нужно продавать большое количество автомобилей. С минимальными скидками. И с максимальным пакетом дополнительных услуг.

В этом случае зарплата сотрудника автосалона будет очень высокой.

Где выгоднее работать менеджеру

Однозначно определить самую денежную сферу для деятельности в качестве менеджера любой из компаний невозможно. Специфика профессии предполагает, что расти в ней по карьерной лестнице можно практически постоянно. Каждая из бизнес-отраслей, в которой ведет свое дело фирма-работодатель, а также ее внутренние структуры и отделы, в которых занят администратор, имеют свои особенности, преимущества и недостатки.

В зависимости от сложности выполняемой работы и уровня ответственности, которая лежит на плечах каждого из трех звеньев в менеджменте организаций, зависит сумма итоговой оплаты, получаемой его представителями.

При освоении и развитии определенных навыков и опыта, требуемого для каждого конкретного случая, любой сотрудник-управленец может иметь высокие доходы вне зависимости от базовой ставки по контракту.

Наиболее денежными считаются такие сектора экономики России как строительство, страхование, менеджмент по развитию бизнеса, нефтегазовая индустрия.

Не стоит также забывать, что многое зависит от личностных качеств и предпочтений менеджера. Кто-то найдет себя в области общественного питания, кому-то более выгодным и предпочтительным покажется организационная работа с архитектурными проектами или в сфере здравоохранения.

Разумеется, работу выгоднее получить в головном офисе серьезной компании в Москве, чем в ее филиале небольшого населенного пункта. Но если она будет приносить удовольствие, то хорошие деньги со временем заслуженно будут выплачиваться усердному менеджеру каждой фирмы.

Оплата труда

Можно предположить, что заработная плата менеджера автосалона полностью компенсирует его труд. Больше всего вакансий менеджера по продажам автомобилей открыто в Московской области. Следующие позиции за ней занимают Ленинградская область и Краснодарский край.

По стране на середину октября было открыто чуть больше 950 вакансий. Зарплата в 15,6% процентах объявлений была указана в размере до 28800 руб., в 58,1% – от 28800 до 56600 руб., в 15,6% – от 56600 до 84400 руб. Заработная плата в некоторых вакансиях достигает 100000-200000 руб. Данная профессия является самой высокооплачиваемой в Москве, Санкт-Петербурге, Балашихе, Мурманске и некоторых других городах страны.

Зарплата менеджера автосалона зависит в большей степени от количества машин, которые ему удалось продать за определённый промежуток времени. Но во многих автосалонах менеджеры по продажам имеют небольшой оклад, но его размер часто не превышает 10-15 тыс. руб. Поэтому основной доход такого специалиста – это премии, полученные с продаж.

Заключение

Работать в автосалоне – очень интересно. Подобная профессия подойдет далеко не для всех. А для тех, кто любит автомобили. И умеет продавать.

Если подросток мечтает о том, чтобы работать в автосалоне, то пусть устраивается туда. Эта работа будет не только доставлять ему удовольствие, но и приносить высокий доход.

Нюансы, которые следует принять во внимание

Размер бонуса, который начисляется на счёт менеджера, с каждой проданной машины определяется автосалонами по-разному. С массовых автомобилей бонус может быть небольшим, т.к. эти машины по большей части реализуются сами собой. В целом, чем дороже проданная машина, тем больше премия. Бывают автосалоны, в которых дифференциация имеется даже по комплектации определённых моделей. Но такое бывает очень редко.

Нередко в автомобильных салонах стоят машины, которые по каким-то причинам не получается реализовать долгое время (к примеру, один год). За её реализацию менеджер получает дополнительную премию – в отдельных случаях достаточно значительную. Продажа нескольких таких авто обеспечивает чуть ли не половину зарплаты.

В некоторых автомобильных салонах вводится целый ряд дополнительных факторов, которые призваны стимулировать менеджеров по продажам. Например, есть бонусы за продажи авто только из наличия. То есть, если на складе скопилось множество машин с АКПП, то менеджеру нужно будет приложить максимум усилий, чтобы уговорить клиентов купить модель именно с такой коробкой передач. Это же может касаться мотора, цвета, комплектации транспортного средства и даже конкретной модели.

За полное выполнение плана, сотрудник получает поощрение – повышающий коэффициент. Но бывает так, что при серьёзном невыполнении плана по продажам есть вероятность получить штраф или быть уволенным.

Небольшие проценты получают также со страховки – КАСКО. Но сделаны они должны быть именно в автомобильном салоне. Даже за постановку машина на учёт посредством автосалона менеджеру по продажам авто может быть назначен небольшой бонус.

Ещё одной составляющей дохода является реализация дополнительного оборудования. У некоторых специалистов она может достигать до 1/3 от ежемесячного оклада. Менеджер получает с каждого заказ-наряда определённый процент, который обычно составляет от 5 до 10% от общей суммы. Поэтому очень важно уметь настойчиво предлагать заказать прямо в автосалоне установку сигнализации, дополнительного иммобилайзера, зимней резины и т.п.

Таким образом, при должном подходе, трудолюбии и высокой активности менеджер автосалона зарабатывает неплохие деньги. Но не забывайте, что многое зависит от спроса покупателей, кредитной активности банков, ценовой политики игроков авторынка и некоторых других параметров.

Средний уровень зарплаты

Менеджер по продажам автомобилей работает, как правило, по системе сдельно-премиальной оплаты. Обычно он получает фиксированный оклад и зарабатывает себе определенную надбавку в процентном соотношении от проданных им автомобилей и дополнительных сервисных услуг. Основной оклад в таких организациях небольшой, это может быть 10-15 тысяч рублей, а премиальный процент каждый автосалон устанавливает свой. Есть компании, где менеджерам платят только проценты с продаж.

Стоимость автомобилей в автосалонах зависит от курса евро или доллара, поэтому цены на этот товар подвижны, а значит и процент с продаж вычисляется в валютном эквиваленте. Например, за каждый проданный автомобиль среднего ценового сегмента менеджеру по продажам может быть начислено от 25 до 50 долларов. За продажу машины представительского класса премиальная выплата может достигать от 100 до 200 долларов. А если сотруднику удается продать неликвидный товар, который несколько месяцев стоит на складе, то премия по решению руководства может быть выплачена еще и с дополнительным бонусом.

Перед каждым менеджером руководство ставит задачу по выполнению личного плана продаж. Кроме того, учитывается и итоговая работа по выполнению плана автосалоном в целом. Если план выполнен, менеджера ждет денежное поощрение, а при его невыполнении – штраф. Величина заработка складывается еще и от продажи дополнительного оборудования или сервисных услуг, оказываемых автосалоном. Определенный процент менеджер может получить, если клиент приобретает автомобиль в лизинг или в кредит. Кроме того, на уровень доходов влияет и сезонность – замечено, что пик продаж приходится на весну и лето, а зимой машины продаются хуже.

Средняя заработная плата менеджера в автосалоне составляет 50-60 тысяч рублей. Для этого ему потребуется продать около 15 автомобилей среднего ценового сегмента и довольно большое количество дополнительного оборудования или услуг. Подобный уровень заработка характерен для автосалонов крупных городов, в региональных компаниях доходы у таких специалистов скромнее – от 30 до 40 тысяч рублей. Такая тенденция связана со снижением покупательской способности у населения, тогда как еще 10 лет назад менеджеры по продажам автомобилей могли зарабатывать до 100-150 тысяч рублей ежемесячно.

Классификация клиентов

Можно выделить несколько типов покупателей, с которыми постоянно сталкивается менеджер. Первый вид – попрошайки. Не важно, сколько у них денег на покупку авто, — 400 тысяч или 4 миллиона рублей. Эти люди говорят: «Я приобрету в вашем салоне машину, если вы установите сигнализацию бесплатно». Самое удивительное, что попрошайкам не интересен сам автомобиль так, как интересны подарки. Если таким покупателям в получении бонусов отказывают все кемеровские салоны, то они терроризируют близлежащие города.

Ещё есть люди, которых ненавидят все менеджеры. Это покупатели, которые считают, что автосалон хочет подсунуть им битую машину. Будто бы она по дороге в Кемерово упала с автовоза, а за день до выдачи её буквально собрали по кусочкам. Подозрительные клиенты приходят в салон со скачанным из интернета руководством, как правильно принять авто в салоне. Эти люди осматривают покупку с утра до вечера. Они замеряют всё линейкой, залезают под автомобиль… В итоге, находят какую-нибудь мизерную царапину, на которую обычный человек даже не обратит внимание, и требуют поменять машину.

Самый страшный тип покупателей – топтуны. Это люди, которые вообще не планируют покупать автомобиль. Они приходят в салон просто поглазеть на машины и убить время. Топтуны могут сразу заявить: «Я не планирую ничего покупать, но пойдём-ка ты, дорогой мой, расскажешь мне про все авто». Они сидят во всех машинах, слушают в них музыку, берут их на тест-драйвы. Общение с этими людьми – это боль для менеджера.

Среди покупателей есть и болтуны, которые будут беседовать на разные темы до закрытия салона.

Часто заходят в салон взрослые одинокие женщины. Их не интересует покупка машины, они пришли, чтобы пообщаться с симпатичными парнями-менеджерами. Одиночки включают всё своё обаяние, которое в жизни им редко пригождалось.

Домогательства на работе

Девушки-менеджеры часто подвергаются домогательствам на работе со стороны покупателей. Со мной такое случалось часто, но одну историю я запомнила навсегда. Вечером 31 декабря, когда я уже собиралась домой готовить праздничный ужин, в салон зашёл пьяный мужчина. Он попросил рассказать ему об автомобилях. Я потратила на это целый час, потом мы вместе сели в машину, чтобы осмотреть салон. Там он стал активно меня лапать. Мужчина нагло заявил, что хочет отметить Новый год со мной в гостинице. Я попросила его не трогать меня и «вылетела» из машины. Другие менеджеры выпроводили мужчину из автосалона.

Через неделю этот извращенец опять пришёл. Потом он звонил мне на сотовый телефон среди ночи и говорил: «Я запомнил твои прекрасные глаза, твоё нежное личико до сих пор у меня перед глазами».

Это ужасно раздражает. Самое страшное, когда ты — лицо солидного автосалона, и не можешь послать такого человека куда подальше.

Тест-драйвы

Менеджер автосалона каждый день рискует жизнью на тест-драйвах. Клиенты могут прокатить тебя так, что поседеешь.

Однажды во время тест-драйва моя жизнь оказалась на волоске. В автосалон зашёл вполне адекватный на вид мужчина. После небольшой беседы мы поехали тестировать автомобиль. Он сел за руль, заблокировал все двери, резко нажал на педаль и поехал не по маршруту тест-драйва. Мужчина ехал очень быстро, не соблюдая никаких правил дорожного движения. Я умоляла его остановиться, но он только твердил, что все женщины твари. Видимо, в его жизни что-то произошло. Я заплакала от страха и безысходности. Только тогда мужчина сжалился и вернул меня в автосалон.

Часто в салон приходят люди, которые вообще не понимают, что такое тест-драйв. Как-то зашла блондинка в розовом, которая как будто упала с другой планеты. Она сказала, что хочет взять автомобиль на тест-драйв.

Когда ей объяснили порядок, женщина ответила: «Нет, вы меня не поняли. Я сейчас просто возьму вашу машину, поеду в центр на встречу, выпью там чашечку кофе и вернусь. Если мне понравится, то я куплю этот автомобиль».

Отношения с коллегами

Все менеджеры автосалона – это маленькая семья. Мы всегда дружили и помогали друг другу.

Часто приходилось вести долгие переговоры с клиентами. Они могли принять решение купить машину в любой момент и прийти за ней в день не моей смены. В таком случае другие менеджеры не должны оформлять эту покупку на себя. Это такое негласное правило.

Если вдруг в салон приходит перспективный новичок и забирает себе чужих покупателей (в наших кругах это называется «отжать машину»), остальные менеджеры объявляют ему бойкот и поступают с ним точно так же.

Сложности

Девушке-менеджеру тяжело общаться с мужчинами консервативных взглядов. Такие говорят: «Что ты вообще, девочка, можешь мне рассказать об автомобилях? Приведи сюда мужика, профессионала!». Тогда приходится доказывать человеку, что он ошибается, и ты знаешь о машине намного больше него.

Ещё одна сложность – отсутствие выходных. Ведь после продажи автомобиля работа с клиентом не заканчивается. Он считает, что ты становишься его другом, которому можно звонить в любой день – утром, вечером и даже ночью. Ты не можешь сказать покупателю: «Я вам выдал машину, а ну-ка прочь отсюда! Не звоните и не пишете мне». Ведь он может привести к тебе своих друзей и знакомых. Благодарные люди так и делают. Часто на мои законные выходные выпадала выдача автомобиля в салоне, или я и в эти дни вела переговоры с клиентами.

Увольнение

Через четыре года работы в автосалонах я просто устала от людей. Силы и энтузиазм не возвращались даже после отдыха в жарких странах. В какой-то момент просто надоело выслушивать истории странных клиентов. Я перенасытилась этой работой, получила огромный жизненный опыт и поняла, что нервы и душевное спокойствие мне дороже.