Названия цветочных магазинов на английском

Эксперт — Мира Сейтказиева, консультант по сопровождению цветочного бизнеса

Консультант по сопровождению цветочного бизнеса @mika_flowerfairy

Многие мечтают о своем цветочном магазине, но не знают, с чего начать: как найти место для салона? Как закупать товар? Где искать клиентов? Как все это документально оформить? Об этом рассказывает консультант по сопровождению цветочного бизнеса Мира Сейтказиева.

В этой статье мы разберем основные задачи, которые предстоит выполнить начинающему предпринимателю. Не обязательно их выполнять в предложенном порядке, можно их сделать параллельно. Подробно каждую тему мы раскроем в отдельных статьях.

Как выбрать название магазина, чтобы его не отобрали и не пришлось платить штраф

Реальная история: один предприниматель открыл школу по редкой индийской практике. Через полгода он получил иск. Оказывается, другая компания успела зарегистрировать такое же название первой. И значит, что такое имя использовать больше нельзя. Придётся переименовывать студию и платить штраф.

С такой проблемой может столкнуться любой предприниматель, в цветочном бизнесе и в любом другом: выберет название, а потом узнает, что оно нарушает закон или занято конкурентами.

1. Выбрать формат цветочного магазина

Для начала определите, как будет работать бизнес. Цветы продают в ларьках, через сайты, социальные сети, мессенджеры. Можно стать декоратором или открыть агентство по оформлению свадеб.

Я начинала в ивент-флористике почти с нуля. Первую студию обустроила креативно и незатратно: поставила диваны из соломы, сделала стол из палеток для фруктов, поставила кирпичный прилавок. Для хранения цветов я взяла самый обычный холодильник «Бирюса». На открытие ушло около ста тысяч рублей, которые я потратила на обучение, аренду и первую закупку.

У каждого формата свои особенности и затраты. Например:

• Цветочный павильон. Покупателю важна скорость обслуживания и цена, необычность букетов отходит на второй план. Затраты зависят от местоположения магазина. Как правило, выбирают места с наибольшей проходимостью, что повышает ежемесячные расходы на аренду. Плюс ко всему в павильоне устанавливают холодильную витрину, стоимость которой начинается от 150 000 рублей.
• Цветочный бизнес в Инстаграме. Средний чек всегда выше, чем в офлайне, но и покупатели требовательные. Если хотите продавать дорогие авторские букеты, то стоит присмотреться к этому направлению. Основные расходы уйдут на раскрутку страницы: СММ и таргетинг.
• Флорист-декоратор. Может в одиночку оформлять свадьбы и праздники. Для старта легко обойтись без вложений в ремонт, аренду и холодильное оборудование. Но нужно вложиться в раскрутку личного бренда и подружиться с декораторами, чтобы работать с ними как партнер или подрядчик.

Задумались открыть цветочный бизнес?

Как только определитесь с названием, переходите к системе автоматизации. Посифлора автоматически ведет учет остатков на складе, следит за каждой продажей, фиксирует предзаказы и помогает вести клиентскую базу. Оставьте заявку, и мы покажем, как контролировать бизнес со смартфона

2. Пройти обучение флористике

Открывая магазин, люди часто совершают одни и те же ошибки: неправильно хранят срезанные растения, ошибаются при еженедельной закупе, композиции составляют с серьезными ошибками в расстановке цветов. Все это снижает продажи и приводит к лишним списаниям.

Большую часть ошибок можно избежать, если пройти базовый курс флористики. Он занимает от 3 до 10 дней и стоит в среднем от 10 до 50 тысяч рублей. На эти траты лучше смотреть как на инвестицию, которая отобьется в первые месяцы работы.

Первое, что я сделала при открытии бизнеса, — прошла обучение. Курсы были прекрасные, но на них не затрагивалась тема ухода за цветами. Поэтому первую закупку мы серьезно попортили. Не учли элементарного — температурного режима на улице. Если бы я прошла подходящий базовый курс, то смогла бы этого избежать.

Будете выбирать школу флористики — обязательно обратите внимание, есть ли занятия по хранению растений и уходу за ними.

Также в школе флористики можно узнать контакты проверенных ремонтников, поставщиков, установщиков холодильного оборудования. Потом будет проще искать подрядчиков.

Что самое главное при выборе названия

Главное правило — выбрать название, которое сможете зарегистрировать как товарный знак. Не думайте, что сейчас используете какое-то, а со временем поменяете. Вы уже вложите в рекламу этого названия и айдентику много денег, а потом придется все менять и начинать с нуля.

Перед тем как вкладываться в развитие бизнеса и продвигать бренд, убедитесь, что название, которые вы используете, не запатентовано и не запрещено — и сразу же регистрируйте его как товарный знак.

Товарный знак — это слова и/или изображения, которые зарегистрировал Роспатент. Смысл процедуры: помочь покупателям различать компании и товары, а предпринимателям — оформить монополию на товарный знак и не нести ущерба от подделок.

Роспатент — единственная в России структура, которая занимается регистрацией товарных знаков. Перед тем как обращаться в Роспатент, выберите название, которое с большой вероятностью согласуют. Процедура регистрации товарного знака может занять год, лучше на старте понимать, что ваш вариант допустим.

3. Зарегистрировать ИП или ООО

Чтобы официально открыть цветочный бизнес, его нужно зарегистрировать в качестве ИП или ООО.

ИП — индивидуальный предприниматель, физическое лицо, которое ведет бизнес. Он полностью управляет деньгами предприятия: может перевести их на карту и потратить на личные покупки. При этом предприниматель отвечает собственным имуществом перед кредиторами.

ООО — это полноценное юридическое лицо, компания, в которой есть один или несколько учредителей. В отличие от ИП, учредители не распоряжаются свободно деньгами бизнеса. Все средства они должны использовать строго на нужды компании, например, на закупку товара. Учредители могут снимать для себя прибыль в виде дивидендов раз в три месяца.

Обычно для цветочного магазина выбирают форму ИП: ее проще зарегистрировать и вести. ООО выбирают, когда бизнес открывают несколько человек.

Бизнес можно зарегистрировать бесплатно и без походов в налоговую. Эту услугу предоставляют практически все банки, например Тинькофф-банк, Модульбанк и Точка.

Установите спецрежим при регистрации бизнеса

При регистрации по умолчанию устанавливают режим ОСНО — Общую систему налогообложения с самой высокой налоговой нагрузкой. На ОСНО ИП платят НДФЛ 13%, НДС 20% и налог на имущество. У ООО налоги еще выше — вместо НДФЛ они платят налог на прибыль 20%. Плюс у этого режима сложный бухгалтерский учет.

Начинающему бизнес лучше выбрать один из упрощенных спецрежимов:

• УСН «Доход» — упрощенная система налогообложения, предприниматель платит только налог на доход 6% и страховые взносы.
• УСН «Доходы минус расходы» — упрощенная система налогообложения, когда предприниматель платит налог на доход 15%. При этом из налогооблагаемой суммы он может вычесть расходы, например, деньги, потраченные на закупку. Например, если купили цветов на 100 000 рублей и продали на 200 000, то налогооблагаемая база уменьшится на 100 000 рублей. Этот режим подходит для бизнеса, у которого много расходов.
• ПСН — патентная система налогообложение. Это самый простой вариант налога для ИП — вы покупаете документ, который дает право вести бизнес. В отличие от УСН, у него фиксированная сумма налога, которая не зависит от реального дохода. В некоторых случаях он выходит дешевле других налоговых режимов. Рассчитать стоимость патента можно на сайте налоговой .

Какие названия нельзя использовать

Есть слова и выражения, которые вообще нельзя использовать в названиях:

❌ Названия, которые полностью или частично совпадают с уже существующими. Если Роспатент решит, что покупатель может запутаться — название не зарегистрирует. Допустим, похожими считаются DIOR и DOIR.

❌ Транслитерация и перевод уже существующих брендов. Не получится зарегистрировать цветочный магазин Lutiki, если существует аналогичная торговая точка Лютики.

❌ Названия, которые обманывают, запутывают покупателя. Магазину цветов, которые выращивают в Краснодарском крае, не согласуют название «Цветы из Франции».

❌ Названия, которые выглядят как официальные или государственные символы и знаки. Не используйте наименования, которые включают в себя слова «российский», «государственный» или их части. «Госбукет» не зарегистрируют, если в числе учредителей бизнеса нет государства.

❌ Имя или псевдоним известного в России человека, который не давал согласие на их использование. По этой причине не увидите цветочный бутик «Розы от Аллы Борисовны». А если увидите — он принадлежит звезде.

❌ Указательные названия, которые прямо указывают на товары или услуги. Не получится монополизировать название «Цветы» для магазина цветов. Роспатент считает такие наименования не охраняемыми: их можно свободно использовать.

❌ Описательные названия, которые как-то характеризуют товар. В том числе указывающие на качество, количество, свойство, назначение и ценность товара. Например, «Красивые цветы» или «Лучшие цветы мира».

4. Заключить договор о бухгалтерском обслуживании

Отчетность, расчет налогов и зарплаты не нужно делать самостоятельно. Все это можно отдать в работу бухгалтерскому сервису. Например, «Кнопка» предоставляет бухгалтерские услуги удаленно и помогает решить простые юридические вопросы. Стоимость месячного обслуживания для ИП на УСН от 2 500 рублей.

Что будет, если использовать чужой товарный знак

Использование чужого товарного знака — незаконно. За это грозит административная, гражданско-правовая и уголовная ответственность.

Последствия могут быть разными: от штрафа в размере 5 тысяч рублей до лишения свободы на 6 лет.

В 2019 году за использование товарного знака Микояновского мясокомбината предпринимателя оштрафовали на 6 млн рублей. Мужчина продавал сосиски «Советские», а это название ранее было зарегистрировано комбинатом. Продукцию предпринимателя признали контрафактной — пришлось выводить её из оборота.

Распространенная практика — потерпевшая сторона обращается в суд с досудебной претензией и требованием выплатить порядка 5 млн рублей. Иногда такие споры получается решить мирно. Нарушители перестают использовать знак и выплачивают компенсацию в размере 200—300 тысяч рублей — суммы могут быть разные.

5. Купить и зарегистрировать онлайн-кассу

По требованию 54 ФЗ, цветочные магазины должны работать с онлайн-кассами. Они бывают разных видов:

• Фискальный регистратор — самая простая касса. Работает как печатная машинка: распечатывают чеки и передает данные в налоговую. Сам товар пробивается через компьютер или планшет, к которому привязана касса.
• Смарт-терминал выглядит как планшет, флорист через него уже может пробивать товары без привязки компьютеру.
• POS-терминалы для супермаркетов — это большие аппараты с ящиками для наличных, сканерами и другим оборудованием

У каждой кассы должен быть фискальный накопитель для хранения данных о продажах. Средняя стоимость терминала вместе с накопителем — 25 000 рублей. Самая простая касса обойдется примерно в 15 000 рублей.

Регистрация онлайн-кассы. Все онлайн-кассы работают через посредника ОФД — оператора фискальных данных. Сначала данные поступают к нему, а потом передаются в налоговую. Чтобы начать работать с кассой, нужно оформить договор с ОФД, только после этого ее можно будет зарегистрировать.

Зарегистрировать кассу можно в отделении налоговой или через сайт. Чтобы пройти регистрацию онлайн, понадобится цифровая подпись. Ее можно оформить в банке, например, Тинькофф предлагает сделать ее за 3000 рублей.

Как проверить свое название

1. Проверьте название в бесплатных базах. Подойдёт любой сервис со свободным доступом. Только в этих базах нет всех товарных знаков РФ. Это скорее первичная проверка.

2. Воспользуйтесь поиском на сайте Роспатента. Роспатент — единственная служба, где собраны все российские товарные знаки.

Доступ к базам Роспатента платный. Один поиск по товарным знакам стоит 60 рублей, по заявкам — 300 рублей.

На сайте rospatent.gov.ru выберите раздел «Информационные ресурсы Роспатента». Затем — «Информационно-поисковая система ФИПС». На странице появится меню: здесь же можно перейти к регистрации личного кабинета и оплате услуг.

6. Установить систему учета

Основная функция программы учета — контролировать наличие товаров на складе и отслеживать продажи. Помимо этого, у нее могут быть и другие функции. Например, в Посифлоре можно вести клиентскую базу, управлять программами лояльности, анализировать работу флористов, отправлять СМС-рассылки.

На старте программа учета помогает не запутаться в цветах, например, в базе данных Посифлоры более 3000 растений с фотографиями. Начинающем флористу будет проще ориентироваться в ассортименте магазина.

Программа работает таким образом: флорист составляет букет, вносит в нее через планшет нужное количество товаров. После того как сотрудник выбьет чек, программа автоматически списывает потраченные стебли из наличия.

В каталоге программы уже есть цветы от поставщиков. Не нужно вручную набивать номенклатуру перед началом работы, достаточно проставить цену и наличие.

Как проверить товарный знак: основные принципы

1. Отсортируйте только то, что релевантно именно вам. Можно взять существующее название компании, если она работает в другой сфере.

Кондитерская лавка «Сирень» не помешает использовать это название для студии флористики.

Введите название в строке поиска. Обычно в бесплатных базах есть кнопка «Добавить класс» или «МКТУ». Нажмите на нее, чтобы выбрать релевантную сферу. Как правило, на странице появится поле ввода. Впишите в него ключевое слово, сервис предложит классы.

В Международной классификации товаров живые цветы — класс 31.

На сайте Роспатента в строчке «Классы МКТУ и перечень товаров и/или услуг» введите номер класса, который вам релевантен.

2. Смотрите не только существующие товарные знаки, но и заявки на регистрацию. Вся информация — на сайте Роспатента. Перейдите в раздел «Заявки на товарные знаки». На заявках указывают дату и время подачи заявления. Кто первый подал заявку — у того приоритет. Именно поэтому так важно сразу регистрировать название, как только узнали, что оно свободно.

В других сервисах поиск по заявкам, как правило, платный.

3. Обращайте внимания на товарные знаки, которые зарегистрировали более 10 лет назад и не продлили. Их можно использовать. Учтите сами, что товарный знак нужно продлевать каждые 10 лет, после этого его правовая охрана прекращается.

4. Обратитесь за помощью к юристам. Роспатент руководствуется статьей 1483 Гражданского кодекса России. В ней собраны все предусмотренные законом основания для отказа в регистрации. Сложность в том, что предписания статьи не каждый сможет интерпретировать. Примеров в документе нет.

Поэтому, если хотите убедиться, что ничего не упустили, обратитесь к юристам. Во-первых, они помогут найти все совпадения с вашим названием — во всех выгрузках Роспатента тоже непросто разобраться. Во-вторых, подскажут, какое название Роспатент с большой вероятностью согласует.

Хотите, чтобы наличие на складе автоматически обновлялось?

Посифлора автоматически ведет учет в магазине и меняет наличие на складе после каждой покупки. Владелец всегда знает, какие цветы, в каком количестве и по какой цене продает флорист. Оставьте заявку, и мы покажем, как это работает

Хотите избегать не только штрафов, но и списаний?

Оставьте заявку и мы покажем, как с помощью программы учета подобрать ассортимент для магазина. Посифлора подскажет, какие товары и в каком количестве закупить, чтобы не пришлось их потом списывать

7. Найти подходящее помещение

В среднем поиск помещения для новичка занимает 2—3 недели. Найти подходящее место для цветочного можно через доски объявлений в интернете и сервисы по поиску недвижимости:

На что обратить внимание. Помещение должно соответствовать формату бизнеса. Если открываете офлайновый магазин, то желательно выбрать первую линию — это дома, которые выходят лицом на проезжую часть. Подойдут оживленные улицы, где стоят кафе и рестораны. Для интернет-магазина первая линия не нужна, а важна логистика: доступ к транспорту или близость к метро.

Одинаково для всех магазинов важен доступ к воде. Если поблизости нет санузла, то придется заказывать ее в баллонах — это лишние расходы.

8. Составить договор аренды

Перед тем как изучать договор, попросите собственника показать документ на право собственности. Адрес в документе должен совпадать с реальным адресом помещения. Если все в порядке, можно переходить к самому договору.

Обратите внимание на эти детали:

• Желательно договоритесь о долгосрочной аренде. Как минимум от года, если вы собираетесь работать в офлайне. Переезд для цветочного магазина сложен из-за демонтажа холодильника.
• Пропишите условия выходы из договора. Укажите, за какое количество дней нужно предупредить арендодателя о съезде — это обычно от 30 до 60 дней.
• Посмотрите, как начисляются пени за неуплату аренды. Иногда их начисляют сразу, даже если арендатор задержал плату на день. Желательно, чтобы пени не начисляли в течение 10—15 дней для подстраховки.
• Уточните способ оплаты услуг. Узнайте, кто платит за коммунальные услуги, интернет, вынос мусора. Важно, чтобы коммунальные услуги вы сами рассчитывали по счетчикам. В противном случае арендодатель может каждый месяц вписывать любую сумму.
• Попросите арендные каникулы. Можно договориться о том, чтобы арендодатель не брал арендную плату на время ремонта или брал ее в меньшем размере. Если договоритесь, то этот пункт обязательно пропишите его в договоре.

9. Разработать фирменный стиль — айдентику

Под фирменным стилем обычно понимают слоган, шрифты, логотип и цвета. Дизайн создает добавочную стоимость для товаров и помогает покупателю запомнить магазин.

Фирменные цвета и логотип используются на вывесках и для украшения стен внутри помещения, поэтому желательно разработать стиль еще до открытия магазина.

Также логотип нужно будет разместить на букетах, чтобы покупатели запомнили бренд. Наиболее экономичный способ брендировать букет — это приклеить на него наклейку с логотипом, названием салона и номером телефона. Дополнительно можно сделать открытки и упаковку с логотипом.

Фирменный стиль закажите у дизайнера-фрилансера или студии дизайна. Перед этим соберите для дизайнера примеры того, каким вы видите стиль магазина. Примеры работ можно поискать на площадках Behance.net, Dribbble.com или Pinterest.com. Также тут можно поискать исполнителя для этого заказа.

Чтобы название и логотип не использовали другие магазины, регистрируют товарный знак в Роспатенте. Эта процедура не обязательная и делается по желанию владельца.

10. Продумать оформление магазина и начать ремонт

Дизайн-проект салона можно заказать в студии интерьерного дизайна, но это не обязательно. Многие предприниматели при открытии первого магазина сами продумывают оформление и даже делают ремонт своими руками.

Перед тем как начать ремонт, распределите пространство внутри магазина. Условно разделить помещение на четыре части: входную зону с вывеской, холодильную витрину, фотозону и прилавок-ресепшен. Оставьте немного места для будущих улучшений, например, в будущем можно будет установить второй холодильник для срезанных цветов.

Идеи оформления салона можно найти на Pinterest или в инстаграме Цветочный ревизор .

11. Заказать вывеску

Для офлайнового магазина — это главный способ привлечь клиентов к магазину, поэтому нужно внимательно проработать дизайн вывески:

1. Пишите слово «Цветы» на русском языке и крупным шрифтом. Часто предприниматели допускают ошибку и пишут название на английском рукописным шрифтом, например, Miracle flower. Из-за этого покупатели не понимают, что тут находится: кафе или салон красоты. Пока еще не все хорошо считывают английские названия.
2. Укажите часы работы. Если магазин работает 7 дней в неделю и 24 часа, то это нужно отобразить на вывеске.
3. Учитывайте правила размещения вывесок. В каждом городе они различаются, например, в Москве текст на вывеске нельзя сделать длиннее десяти метров и выше полуметра, изображение логотипа в ширину и высоту не может превышать 0,75 метра.

12. Заказать холодильную витрину

Обычно холодильную камеру делают на заказ из пластиковых панелей — ее установка может занять до трех недель. Чтобы не терять время, закажите ее сразу еще до начала ремонта.

Сначала делают проект самой камеры, а только потом под нее подбирают холодильное оборудование. Это важно учитывать, потому что мощность оборудования будет зависеть от материалов камеры, толщины стенок и множества других факторов.

Для экономии в качестве оборудования можно использовать кондиционер, который перенастраивают для более низких температур. Это не самый лучший вариант — цветы в таком холодильнике будут заветриваться и портиться быстрее. Также можно для начала взять простой магазинный холодильник для продуктов.

13. Купить мебель

Флористический стол заказывают у плотника, обойдется она примерно в 15 000 рублей. Для старта не очень важно, как она будет выглядеть. Встречаются даже самодельные столы из палет. Главное, чтобы он был высоким, ведь флористы будут работать стоя.

При установке флористического стола учитывайте его расположение внутри магазина. Стол должен находиться близко к холодильнику, а также возле стеллажей с упаковкой, лентами и бумагами. Флористу нужно быстро собирать букеты, и все необходимое должно быть под рукой. Не забудьте к столешнице прикрепить моющуюся пленку, чтобы защитить дерево от влаги и грибка.

Остальные полки и стеллажи покупайте по желанию. Если хотите сэкономить, то можно заказать б/у мебель на Авито. Она хорошо подойдет к помещению в ретростиле или для лофта.

14. Оборудовать фотозону

В любом магазине, даже офлайновом, должен быть инстаграм или страница в интернете для презентации цветочной коллекции. Чтобы делать фотографии, вам нужна фотозона в магазине. Для нее нужно всего полтора метра свободного пространства и фон.

Можно купить специальный фотофон, повесить одноцветную занавеску или покрасить стену в фирменные цвета магазина. Главное, чтобы фотозона располагалась возле окна и на цветы падал естественный свет с улицы.

15. Закупить материалы и инструменты

Для работы магазина заранее закупите инструменты, бумажные материалы, упаковку и сопутствующие товары.

Инструменты:

• Флористический нож.
• Секатор.
• Ножницы.
• Степлер.
• Флористические плоскогубцы.
• Кусачки.

Основные инструменты — секатор для обрезки стеблей и флористический нож. Эти инструменты должны быть личными у каждого флориста, также их нужно всегда держать в запасе.

Материалы:

• Анкор-скотч.
• Тейп-лента.
• Флористическая проволока.
• Упаковочная бумага.
• Шпажки для опоры.
• Полимерная глина.

Дополнительно:

• Горшечные растения.
• Воздушные шарики.
• Сувениры.
• Открытки.
• Сладости.

Все инструменты и материалы можно приобрести у поставщиков цветов.

17. Нанять флористов

Найти флористов проще всего на Хедхантере, также можно разместить вакансии в инстаграме и других соцсетях.
Еще вариант: разместите вакансию на сайте Moscow Flower School. Это площадка обучения флористическому делу, и там много флористов, которые недавно прошли обучение.

Я предпочитаю нанимать неопытных флористов, потому что их можно обучить под себя. Флористов с двадцатилетним опытом уже сложно переучивать, они работают по своим шаблонам.